販売に関する規約
V-ELEVEN(以下当ショップ)でご注文頂く際、以下の規約をご確認頂き、ご承知の上、ご注文いただけますようお願いいたします。なおご注文いただきました時点で、規約に同意頂いたとみなしますので、ご注意ください。
1.規約の前提
- この規約は、(株)アドリベラルブイイレブン部門(以下「弊社」という)がインターネットを利用した商品売買および情報の提供を目的として運営するウェブサイトにおける商品売買のすべて、またFAXや店舗受付にも適用されます。
- 本サイトの別途定める個別の販売規約「ご利用案内」は、それぞれこの規約の一部を構成します。
- 弊社は、お客様が本サイトで商品をご注文された時点で、この規約に同意いただいたものとみなします。
2.規約の変更・改訂
- 弊社は、お客様の承諾なくこの規約を変更・改訂いたします。当該変更・改訂は本サイト上に変更・改訂後の規約を掲載したときから有効になりますので、ご注文時に再度ご確認ください。
3.ご注文に関して
- お客様のご注文は、弊社がご注文請書をメールで送付した時点で承諾され、この時点でお客様と弊社間に、お客様のご注文および本規約の内容にしたがった売買契約が成立します。ご注文いただいた商品に関して、製品仕様等の変更がある場合がありますので、あらかじめご了承ください。
- ご注文後、確認メールにてお知らせいたしますご注文請書を必ずお控えください。
- 通信回線の障害の発生、あるいは弊社の都合により予告なくサイトの公開を停止することがありますが、その場合において生じた損害について弊社は一切の責任を負いません。
- 回線の事故、サーバーのトラブル等何らかの理由で弊社へ発注情報が到達せず、注文が成立しなかった場合、弊社は一切の責任を負いません。
- 昇華ユニフォームはインクを気化させる特性上、制作時の温度や湿度、インクのロットなどにより、色が合わなくなる場合があります。特に追加作成時に目立つ場合がありますが、仕様となります。ご了承ください。
4.商品の在庫について
- 弊社ではなるべく最新の在庫状況をホームページに表示しておりますが、実際の在庫数と異なる場合がございます。ご注文後、弊社で在庫を再度確認させて頂いた際、実在庫が無く、対応できない場合がございます。その場合は弊社では一切責任を負いません。
- オーダーメイド商品は基本的に商品の在庫切れはございませんが、その他の商品(キーパー等)は、生産終了後対応ができません。生産終了後に追加のご注文を頂いた場合も、弊社では対応ができませんので、追加注文ができない場合について弊社では一切責任を負いません。
- オーダーメイド商品につきましても、生地メーカーの生産の中止、テロや戦争、クーデターなどによる予測不可の事態、その他工場の火災等の合理的な理由によって、注文品の一部、または全てを履行できない場合があります。その場合は、弊社では一切責任を負わないこととします。
5.支払条件
- 代金引換利用の代金は、商品をお届けした際に、配達員に現金でお支払いください。
- お支払い方法にかかわらず、領収書の発行はお客様より申請のない限りいたしません。
会計法上、代金引換の場合は運送会社の発行する領収書が、正式な領収書類となります。
銀行振込みの場合は、商品発送前にご連絡頂けましたら、発行させていただきます。
6.ご注文商品の出荷と納期
- ご注文商品の配送は、原則として日本国内に限らせていただきますが、見積もり送料をご負担頂ける場合はその限りではございません。また、ご注文商品の表示価格は消費税込みの価格となります。
- 納期については、通常最短納期での発送とさせていただきますので、メールにてご案内している納期より早まる場合や、遅れる場合がございます。
- お客様に記入頂く希望納期は、希望する納入期限となります。その日の指定発送ではございませんので、希望納期より前に発送できる場合は、先に発送させていただきます。
- 商品の発送については、なるべくご案内した納期にお届けできるよう努力させていただきますが、工場の工程や運送スケジュールにより変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 天災、天候、監督官庁による命令処分、通関、ストライキ、輸送機関の事故、機械、認証システム、データ処理、通信システムまたは伝送リンクの故障等の不可抗力による配送の遅延は、納期に関する免責事項となります。
- 納期の遅延による直接的または間接的に生じたいかなる損害(公式戦への出場ができないなど)についても、弊社に故意の過失がある場合を除いては、一切責任を負いません。
7.商品の返品・交換
- お届け商品が万一不良品であった場合、および破損していた場合はお取り替えいたしますので、商品到着後7日以内にお願いいたします。またお取り替え商品のお届けの目安は、約3週間後となります。
(以下の場合、返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください) - 一度ご使用になられた商品
- お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
- 商品到着後8日以上経過した商品
- お客様の希望により背番号、チーム名、個人名など、マーキングを行った商品
- 一般的に看過できる程度の不備のみの商品
8.責任制限
- 弊社は、商品自体または商品の使用から直接的または間接的に生じたいかなる損害についても、弊社に故意または重大な過失がある場合を除いては、一切責任を負いません。
9.不可抗力
- 弊社は、天災、天候、監督官庁による命令処分、ストライキ、輸送機関の事故、機械、認証システム、データ処理、通信システムまたは伝送リンクの故障等の不可抗力を原因としてこの規約に定められた義務を履行できない場合は、一切責任を負いません。
10.権利義務の譲渡禁止
- お客様は、弊社書面による承諾なしに、この規約に基づく権利または義務を譲渡することはできません。
11.条項無効
- 万が一、裁判所によってこの規約の各条項が無効または違法と判断された場合においても、当該条項を除く他の条項の有効性および合法性には、なんらの影響や支障が生じるものではありません。